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Q&A

Map25000.comのアプリについてのトラブルシューティングや疑問点をまとめました。

Q. 「地図画像のダウンロードに失敗しました。」と表示される。

本サイトのアプリは、リアルタイムで国土地理院の地理院タイルの画像をWebブラウザーにダウンロードしてPDF等を作成します。そのため、メンテナンス等のなんらかの原因により地理院タイルをダウンロードできない場合はPDF等を作成できないので、「地図画像のダウンロードに失敗しました。」と表示しています。復旧等により地理院タイルをダウンロードできるようになってからご利用ください。

Q. 先日まで問題なく動作していたのに、不具合が生じるようになった。

本サイトのアプリは、不定期に更新しているため、Webブラウザーのキャッシュにある古いプログラムで起動している可能性があります。

Shiftキーを押しながら、Webブラウザーのアドレスバーにある ⟳ をクリックして、キャッシュを無視してページを再読み込みしてみてください。

Q. スマホでも動作するか。

本サイトのアプリは、スマホ版のGoogle Chrome、Apple Safari、Mozilla Firefoxの最新版でも動作します。しかし、画像やPDFの作成にそれなりの処理能力等を要するため、なるべくデスクトップでご利用ください。

Q. 「アプリ起動中...」のまましばらく時間がかかるのはなぜですか。

本サイトのアプリは、最初にプログラムをダウンロードしてから、Webブラウザで起動します。ダウンロードから起動までに少し時間がかかるため、その間に「アプリ起動中...」を表示しています。

Q. ぜひとも追加して欲しい機能や変更してもらいたい箇所があります。お願いできますか。

本サイトのアプリは、シンプルなままにご利用いただきたいと考えております。そのため、現状以上の機能は追加しない方針です。また、レイアウトをはじめとした変更については、どうしても痛し痒しの状態になったり開発上むずかしいこともありますので、ご要望は承っておりません。何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。